Canal de dénonciation ESPUÑA

Début
Pas 1/5  Classification des plaintes
Pour faciliter la gestion ultérieure de votre réclamation, aidez-nous à la catégoriser au mieux.
Information
Pas 2/5  Information personnelle
Si vous préférez ne pas indiquer vos données personnelles, vous pouvez le faire en indiquant que vous souhaitez que le rapport soit anonyme.

Détail
Pas 3/5  Informations détaillées
Décrivez avec le maximum de détail l'incident que vous souhaitez signaler, et joignez dans la mesure du possible des preuves et évidences de cet incident.
Image (png, jpg, gif), audio (wav, mp3), vidéo (ogg, mp4, mov, avi, wmv, mpg, mpeg) ou document PDF jusqu'à 20 Mb. Attention! Si vous effectuez un signalement anonyme, assurez-vous que les pièces jointes ne contiennent pas d'informations dans le contenu lui-même ou dans les métadonnées qui pourraient vous identifier.
Confirmer
Pas 4/5  Confirmation
Comme dernière étape du processus, vous devez indiquer un mot de passe que vous seul connaîtrez. Ce mot de passe, ainsi que le code d'identification que nous vous indiquerons à la fin, seront essentiels pour pouvoir suivre l'évolution de votre communication.
Finaliser
Pas 5/5  Finaliser
Vous avez entré toutes les informations nécessaires pour démarrer le processus de gestion de plaintes.
L’information est prête pour lancer le processus de définition des responsabilités. Les personnes ou faits dénoncés feront objet d’une enquête et les actions qui en résulteront seront mises en œuvre.

Le plaignant s’engage à la véracité des informations fournies dans cette plainte. Dans le cas contraire, la société se réserve le droit d’engager des poursuites contre lui.

C’est le dernier formulaire de la procédure, en cliquant sur Envoyer l’enquête sera lancer, dans un délai maximum de 3 mois sera effectuée la résolution de votre plainte qui sera visible sur le site.